工作地点：施坦威之家北京/施坦威北京顺义旗舰店/施坦威之家上海/施坦威浦东旗舰店/施坦威之家西安/施坦威之家杭州/施坦威之家成都

工作职责：

• 通过销售钢琴来完成个人销售目标
• 完成销售任务，争取更好的销售排名
• 使用公司提供的CRM系统输入客户信息并跟进客户，维护客户关系
• 汇报真实的销售数据，并采取后续行动提高销售业绩
• 积极组织并参与门店市场活动
• 密切协调及配合总部的职能部门，处理门店各运营事项

岗位要求：

• 有在北上深广工作和生活经验的优先考虑。
• 本科学历，音乐、市场营销或管理等相关专业优先。
• 3年以上工作经验，
• 喜欢销售，具有良好的沟通协调能力。
• 性格外向，充满热情，诚实守信。
• 成就感驱动，结果导向，具有敏锐的商业眼光及头脑，目标感强烈。
• 具有竞争意识，积极进取。
• 工作认真，吃苦耐劳，责任心强

工作地点：施坦威之家西安/施坦威之家杭州/施坦威之家成都

职责：

• 执行公司的市场活动和销售计划，制定和完成门店及个人的销售目标
• 负责门店的整体运营，维护品牌形象，保证门店最佳的盈利性
• 使用CRM系统进行日常客户销售跟进和有效管理，维护客户关系
• 组建、培训和管理门店零售团队，协调上下级沟通合作及会务机制

岗位要求：

• 大学本科学历，市场营销、商务管理相关专业优先
• 10年以上工作经验， 有在北上深广工作和生活经验的优先考虑
• 至少5年零售业、服务业或奢侈品零售业的销售经验，有管理经验者优先录用
• 在库存控制，销售和陈列方面有实际经验，了解CRM工具
• 强烈渴望成功，追求目标结果导向，愿意为了成功而刻苦奋斗
• 良好的客户倾听、沟通和理解能力，以及客户关系维护能力
• 性格外向开朗，充满激情，会弹钢琴、爱好音乐者优先
• 掌握计算机office办公软件word，Excel和PPT的使用，具有一定的英语口语和书面表达能力

工作地点：施坦威之家上海/施坦威浦东旗舰店/施坦威之家杭州

主要工作职责：

一、零售活动执行

1. 为门店制定有效的市场营销策略和行动计划，监控活动流程、保证活动质量和数量。

2. 策划和执行门店线上及线下活动，包括各类直播、零售门店活动、店外活动等

3. 积极寻求品牌合作机会并有效执行

4. 积极利用社交媒体推广门店，包括微信朋友圈、微博、抖音、小红书、大众点评等。

5. 根据公司指导方针，控制活动费用和支出

6. 确保所有活动符合公司品牌形象，公司政策和标准操作流程

二、销售支持与管理

及时准确地建立门店销售订单，并负责与总部沟通备货和物流发货等事宜

制作门店相关销售统计数据与报告，以及管理钢琴及零配件的库存

三、店铺运营

1. 负责店铺营业设施的正常运作与日常维护，门店保洁与绿植的日常管理

2. 监督与控制门店运营费用支出与成本；协助钢琴销售开票与税务申报

3. 协助接待门店客户，协助支持零售店铺活动等

四、售后服务

负责客户售后服务、保修和客诉处理等工作，提高客户满意度

负责制定门店技师的日常工作计划，回访与收集客户反馈

五、上级领导安排的其它的工作

工作要求：

1. 大学本科学历或以上

2. 5年以上外企工作经验，音乐，钢琴相关背景者优先

3. 英语6级或以上，流利的英语口语表达能力和书写能力

4. 具备优秀的人际沟通能力，随机应变的处事能力

5. 诚实守信，关注细节，具有强烈的工作责任心和团队合作精神

6. 能够在压力下高效完成任务，执行力强，善于发现问题并迅速提供解决方案

7. 能够熟练操作各种办公软件，如Word, Excel, PowerPoint等

8. 能够熟练操作微软CRM系统

location: Shanghai Waigaoqiao, Steinway Asia Pacific HQ

Duties & Responsibilities:

1. Lead activities of Financial planning, budgeting & financial analysis for China, Japan and SEAP regions.

2. Be the Business partner to Steinway Japan, including monthly reporting package, analysis report, forecast, budget and 3-year planning package, leading meetings to review related information.

3. Provide monthly financial analysis reports to track performance for management team. Develop tailored dashboard upon management team needs.

4. Lead pricing process among all Steinway Asia Pacific regions.

5. Pricing model preparation and grant approvals from management.

6. Manage the cash flow properly by working closely together with global finance team and banks.

7. Be the liaison person for internal and external audit

8. Lead/Coordinate the implementations & Customizations of CRM and Navision, as well as other IT systems related matters if necessary.

9. Continuously working on improvement of work documentation and procedures of Finance Dept.

10. Provide professional supporting in Finance Department.

11. Other tasks assigned by Finance Director.

Qualifications:

1. Bachelor’s or Master’s degree in business, accounting, finance and 12 years relevant experience required. CPA, ACCA or MBA is considered as a must.

2. Knowledge on JP-GAAP and US-GAAP is a plus.

3. Proficient at English in written and spoken.

4. Strong understanding of wholesale and retail business, commercial operations and corporate processes.

5. Must be able to work well and adapt to change in a fast-paced environment required.

6. Ability to thrive in a team environment and effectively communicate and collaborate across the organization.

7. Working experience in Luxury industry or retail business is a plus.

Desired Personality:

• Result oriented
• Hard working
• Detail oriented
• Pro-active
• Self-motivated
• Team player
• Enjoy challenge
• Sense of accountability & responsibility